留言板是公棚對(duì)外界的一個(gè)窗口,是公棚和鴿友相互聯(lián)系的紐帶,更是鴿友與公棚之間的一座橋梁。一個(gè)好的公棚,或者說想做好做大,都應(yīng)該重視這個(gè)窗口,通過這個(gè)窗口能夠聽到鴿友的聲音,還可以聽到不同的意見以及很好的建議,我們國(guó)家各個(gè)城市為什么都留有市長(zhǎng)熱線電話和專有的網(wǎng)絡(luò)窗囗,過去的國(guó)有企業(yè),在企業(yè)管理過程中對(duì)于合理化建議還設(shè)有專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)以鼓勵(lì)職工提不同的意見和建議。 現(xiàn)在的公棚留言板開放不一,就拿我送的公棚說吧,像鄭卅華遠(yuǎn)、唐山尼尓森、山東大有公棚留言板24小時(shí)開著,鴿友有什么意見或有什么疑問隨時(shí)可從提岀,公棚呢?有問必答,公棚和鴿友之間瞬間距離就拉得很近。有的公棚留言板形同虛設(shè),鴿友只能留言,但不見回復(fù),留過的言就如同石沉大海,讓留言者感覺受到侮辱似的,無一點(diǎn)禮貌之舉和教養(yǎng)。有的公棚的留言板上挑三撿四,好的,贊頌的留下,不好的、提意見的刪掉,使留言板成了表揚(yáng)榜。
筆者認(rèn)為留言板的開設(shè)與否也能證明公棚的公開程度,它們口口聲聲公平、公證、公開,一個(gè)留言板你都不敢開,那來的公開和公平!還有的棚規(guī)程上寫著由鴿友代表監(jiān)督監(jiān)放,試問留言板都不敢開,鴿友們的心聲你聽不到,那能知道鴿友想的什么?自己應(yīng)該怎樣做,你好做好嗎?鴿友代表能監(jiān)督好嗎?誰能相信你那些鴿友代表不是你自己的狐黨狗朋。
現(xiàn)在的公棚有相當(dāng)一部份沒有開設(shè)留言板,為什么不開呢?本人認(rèn)為:一是少找閑事怕提意見,或是以往口碑不好,意見提多了影響其收鴿。二是掩耳盜鈴,不開留言板眼不見為凈,聽不見為清。鴿友們?cè)刚f什么就說什么,我該這么做還這么做,我行我素,你說我作弊,告去吧,反正我們囯家有幾個(gè)棚因作弊而被告到的,來年不是照開不誤,你不送他送,中國(guó)之大鴿友多的是。
當(dāng)然,還有一種可能就是留言板沒有開通或者是不知道怎樣開通……別管怎么說,公棚想辦好靠得是鴿友,靠得是取決于民心,留言板是取得民心的一個(gè)重要環(huán)節(jié),萬萬不可掉以輕心!
安陽惠苑鴿舍2013年7月25日